خطای “This Connection is Untrusted” یکی از مشکلات رایجی است که کاربران هنگام تلاش برای دسترسی به وب‌سایت‌ها، به ویژه سایت‌هایی که از پروتکل HTTPS استفاده می‌کنند، با آن مواجه می‌شوند.

این خطا معمولاً به دلیل عدم تطابق یا مشکلات مرتبط با گواهینامه امنیتی سایت (SSL) رخ می‌دهد. برای رفع این مشکل، اولین گام این است که تاریخ و ساعت سیستم خود را بررسی کنید. اگر تاریخ و ساعت سیستم نادرست باشد، ممکن است گواهینامه SSL سایت به عنوان معتبر تشخیص داده نشود، زیرا تاریخ انقضای گواهینامه با تاریخ سیستم همخوانی ندارد. تنظیم درست تاریخ و ساعت می‌تواند در بسیاری از موارد مشکل را حل کند.

در صورتی که مشکل با تنظیم تاریخ و ساعت حل نشود، می‌توانید مرورگر خود را به‌روزرسانی کنید.

گاهی اوقات، مرورگرها به دلیل به‌روز نبودن نمی‌توانند به درستی گواهینامه‌های امنیتی جدید را تشخیص دهند. بنابراین، اطمینان حاصل کنید که از آخرین نسخه مرورگر خود استفاده می‌کنید. اگر بعد از به‌روزرسانی هنوز مشکل برقرار است، می‌توانید گواهینامه SSL سایت را به صورت دستی بررسی کنید. در مرورگرهای مدرن، با کلیک بر روی آیکون قفل در نوار آدرس و سپس مشاهده جزئیات گواهینامه، می‌توانید از اعتبار گواهینامه و مراجع صادرکننده آن مطلع شوید.

گاهی اوقات این خطا به دلیل تنظیمات نادرست پروکسی یا VPN رخ می‌دهد. اگر از پروکسی یا VPN استفاده می‌کنید، سعی کنید آن را غیرفعال کنید و دوباره به سایت مورد نظر دسترسی پیدا کنید. پروکسی‌ها و VPN‌ها ممکن است باعث شوند که ارتباط شما با سایت به درستی انجام نشود و گواهینامه SSL سایت معتبر شناخته نشود. غیرفعال کردن این ابزارها می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.

در برخی موارد، این خطا می‌تواند به دلیل نصب افزونه‌ها یا برنامه‌های امنیتی مانند آنتی‌ویروس‌ها باشد که به طور ناخواسته دسترسی به سایت‌ها را محدود می‌کنند. برای رفع این مشکل، ابتدا افزونه‌های مرورگر خود را غیرفعال کنید و سپس سعی کنید به سایت دسترسی پیدا کنید. اگر مشکل حل شد، می‌توانید افزونه‌ها را یکی‌یکی فعال کنید تا مشخص شود کدام افزونه باعث بروز مشکل شده است. همچنین بررسی تنظیمات آنتی‌ویروس و غیرفعال کردن موقت آن می‌تواند کمک‌کننده باشد.

در نهایت، اگر هیچ‌کدام از روش‌های فوق مشکل را حل نکرد، می‌توانید به صورت موقت از تنظیمات مرورگر استفاده کنید تا به صورت دستی گواهینامه سایت را بپذیرید. این کار با وجود اینکه توصیه نمی‌شود، اما در مواقع ضروری می‌تواند به شما اجازه دسترسی به سایت مورد نظر را بدهد. برای این کار، بر روی دکمه “I Understand the Risks” کلیک کرده و سپس گزینه “Add Exception” را انتخاب کنید. در این حالت، مرورگر شما به صورت موقت گواهینامه سایت را قبول می‌کند و شما می‌توانید به سایت دسترسی پیدا کنید. با این حال، باید از امنیت سایت اطمینان حاصل کنید، زیرا این روش ممکن است خطرات امنیتی به همراه داشته باشد.